Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Clean Masterzz Products

1. Bedrijfsgegevens

Clean Masterzz
Clean Masterzz
Made, Noord-Brabant, Nederland
E-mail: info@cleanmasterzz.nl
Telefoon: 06 1625 1286
KVK: 87411490
BTW-nummer: NL004412248B89

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, leveringen en overeenkomsten via de webshop van Clean Masterzz Products.

Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

3. Productinformatie

Wij doen ons best om producten zo duidelijk mogelijk weer te geven en te omschrijven. Kleine afwijkingen in kleur, verpakking of uitstraling geven geen recht op schadevergoeding of retour buiten het herroepingsrecht.

4. Prijzen

Alle prijzen op de webshop zijn weergegeven in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Verzendkosten worden apart weergegeven tijdens het afrekenen.

Clean Masterzz behoudt zich het recht voor prijzen tussentijds aan te passen.

5. Bestellen & Betalen

Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

Wij bieden veilige betaalmethodes aan via de webshop.

Bij vermoeden van fraude of misbruik kunnen bestellingen geweigerd of geannuleerd worden.

6. Levering & Verzending

  • Bestellingen worden doorgaans verzonden binnen 2 tot 4 werkdagen.
  • Levertermijnen zijn indicatief en kunnen afwijken door drukte, feestdagen of vervoerders.
  • Clean Masterzz is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door bezorgdiensten.
  • Controleer het afleveradres zorgvuldig; foutief ingevulde adressen zijn verantwoordelijkheid van de klant.

7. Verzendkosten

Verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Bij acties of aanbiedingen kan gratis verzending van toepassing zijn.

8. Retourneren & Herroepingsrecht

Consumenten hebben het recht om hun bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

Voorwaarden:

  • Product dient ongebruikt en indien mogelijk in originele verpakking retour gestuurd te worden.
  • Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
  • Na ontvangst en controle wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.

Uitgesloten van retour:

  • Geopende of gebruikte chemische/reinigingsproducten.
  • Producten die speciaal op maat of bestelling zijn geleverd.

9. Beschadiging of Verkeerde Levering

Is een product beschadigd geleverd of verkeerd ontvangen? Neem binnen 48 uur contact op via info@cleanmasterzz.nl met foto’s van het probleem.

Wij zoeken altijd naar een passende oplossing.

10. Gebruik van Producten

Gebruik producten altijd volgens de aangegeven instructies.

Clean Masterzz is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd of ondeskundig gebruik van producten.

Test reinigingsmiddelen bij twijfel eerst op een klein, onopvallend oppervlak.

11. Garantie

Wij streven naar kwalitatieve producten. Mocht een product fabricagefouten bevatten, neem dan contact met ons op zodat wij samen naar een oplossing kunnen kijken.

12. Aansprakelijkheid

Clean Masterzz is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade ontstaan door verkeerd gebruik van producten.

De aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

13. Privacy

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en worden nooit verkocht aan derden.

Meer informatie staat in het privacybeleid van de webshop.

14. Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

15. Contact

info@cleanmasterzz.nl

Zie contactpagina